Preguntas de la Unidad 2
PREGUNTA 3:
Presente de qué manera el tema elegido puede afectar a los grupos de interés de la empresa. Cite ejemplos concretos por caDa stakeholder.
Elaborado por: katherine higidio páez
GRUPOS DE INTERÉS DE WALMART
A continuación, mostraremos como las demandas laborales afectan a los stakeholders de WALMART:
- el gobierno
El gobierno se vio afectado considerablemente al tener en frente manifestaciones sindicales por las numerosas denuncias públicas contra Walmart, los trabajadores reclamaban sus derechos laborales causando un fuerte desequilibrio en el gobierno central y ante tantas acusaciones en contra de la compañía, esta se vio obligada a despedir a muchos trabajadores debido a que tenían que pagar elevadas multas por los casos perdidos. Esto ocasiono , por ejemplo altas tasas de desempleo en el país, porque Walmart era una de las compañías que brindaba mayor trabajo a los ciudadanos. Otro ejemplo sería la pérdida de confianza sobre algunos funcionarios públicos de EEUU, ya que este importante grupo ha sido involucrado en escándalos y esto ha generado negativas en cuanto a su reputación por los rumores de sobornos presentados por Walmart para que puedan empezar sus operaciones de manera rápida y sin obstáculos. En vista de estos rumores, algunos funcionarios han sido investigados para determinar su culpabilidad o inocencia.
- ACCIONISTAS DE WALMART
De forma general, esta empresa es conocida, ya que su política se basa en ofrecer precios bajos a través de sus diversas estrategias, cada vez que ingresan a un mercado "con los precios más bajos" , lo hacen a costas de los bajos sueldos de los empleados. Así mismo, aunque con la apertura de Walmart en una localidad genera nuevos puestos de trabajo, esta también ofrece políticas desfavorables como por ejemplo: no gozan de seguro médico , no se les paga las horas extras , etc.
Teniendo en cuenta lo anteriormente señalado, las políticas de Walmart son claras y sus intereses también. Como podemos observar, esta empresa centra su éxito en el liderazgo de precios reduciendo sus costos. Aunque tenga su propio interés y defiendan sus derechos, en la parte ética del caso, no muestran una responsabilidad con sus trabajadores ni con la sociedad. A continuación se cita un ejemplo: “Los grupos de interés, enfrentan tanto el beneficio de los accionistas y de sus clientes contra el bienestar de los empleados, comunidad y medio ambiente".Cabe señalar que , la política de Walmart, muestra a los accionistas que solo buscan un interés propio y no son sensibles con los empleados (asociados) que laboran en su empresa. Los accionistas conocen que ellos ganan poco y no hacen nada al respecto , esto pues generá un mala reputación para ellos.
Teniendo en cuenta lo anteriormente señalado, las políticas de Walmart son claras y sus intereses también. Como podemos observar, esta empresa centra su éxito en el liderazgo de precios reduciendo sus costos. Aunque tenga su propio interés y defiendan sus derechos, en la parte ética del caso, no muestran una responsabilidad con sus trabajadores ni con la sociedad. A continuación se cita un ejemplo: “Los grupos de interés, enfrentan tanto el beneficio de los accionistas y de sus clientes contra el bienestar de los empleados, comunidad y medio ambiente".Cabe señalar que , la política de Walmart, muestra a los accionistas que solo buscan un interés propio y no son sensibles con los empleados (asociados) que laboran en su empresa. Los accionistas conocen que ellos ganan poco y no hacen nada al respecto , esto pues generá un mala reputación para ellos.
- trabajadores de walmart
La compañía vio más conveniente contratar al personal de manera informal, para así no tener ninguna obligación con estas. Asimismo, la empresa les prohibía su hora de almuerzo, no pagaba a sus empleados por las horas extras. Lo que buscaba la compañía era disminuir sus costos a costa del desarrollo y beneficios de sus trabajadores. De esta forma la empresa podría lanzar sus productos con bajo precio y tener mucho más utilidades, sin importar el personal afectado.
Claro ejemplo son los trabajadores de México y Estados Unidos, quienes se quejan de bajos salarios, trabajo excesivo, discriminación, entre otros, que han desatado una serie de protestas. Ante las negativas de la compañía Walmart por solucionar la mala situación laboral, los sindicatos han realizado una serie de denuncias y protestas con la intención de recibir un trato más justo por parte de la compañía.
Los trabajadores, como todos, esperan un retorno por su lealtad, y que cuenten con un seguro por el tiempo que le dedican a la compañía. Pero, en el caso de Walmart ocurre todo lo contrario, la empresa viola sus derechos y tienen remuneraciones bajas a pesar del compromiso de los empleados. Esto ha provocado que muchos de los empleados recurran a la televisión como medio para hacer conocer sus reclamos, lo que esta ocasionando conflictos internos.
Los trabajadores se sienten mal por el trato de la empresa, y ello se refleja en el grado de sus acusaciones como las violaciones laborales, despidos injustificados, discriminación de discapacitados y de género, trabajo infantil, falta de cobertura de salud, no pago de tiempo extra, empleo de trabajadores indocumentados, agresión contra vendedores fuera de sus locales y otras.
Estos hechos vienen ocurrido años atrás, por ejemplo en el 2001 en la Corte de Distrito de San Francisco, se recuerda la queja multitudinaria que derivó del caso personal de la empleada Betty Dukes, quien acusó a la firma de discriminación por no darle el entrenamiento necesario para progresar dentro de la compañía, a pesar de que tenía más de seis años trabajando en Walmart y de los bajos salarios que recibía en comparación de los trabajadores de género masculino. Esto pues afecto a Betty Dukee , ya que indirectamente le hacía sentir menor con respecto al otro sexo y ademas que no tendría oportunidades de tener una promoción laboral.
Otro ejemplo de este maltrato, es el caso del campesino Raúl Ávila Andujo, que impuso una demanda laboral contra Walmart por la eliminación del transporte, que era un recurso de extrema importancia para que los trabajadores se pudieran trasladar a su lugar de trabajo. Esta fue lo que llevo al extremo el caso, ya que se venían realizando ciertas injusticias contra ellos; aparte de recibir un sueldo muy pobre (400 pesos), los recibían como vales de compra en el mismo Walmart, los trabajadores están obligados a cumplir extensas jornadas sin descanso ni remuneración.
En el año 2002, un jurado federal en Oregon determinó que los empleados de Walmart eran obligados a trabajar fuera de su horario y otorgó un pago retroactivo a 83 trabajadores. La organización fue acusada de que negaba a sus trabajadores ilegalmente la hora del almuerzo.Esto pues afecto al grupo de empleados, puesto que la empresa los hacía sentir como objetos , sin vida , sin aspiraciones.
Es inaceptable que se oculte el horario laboral de los trabajadores, que se les niegue un tiempo de almuerzo, que por ley corresponde; que se les paguen salarios mínimos y que discrimine al sexo femenino, todas estas acciones nos demuestra claramente que la empresa ha violado los derechos de los empleados y lo seguirán haciendo , hasta que un día no solo se le pueda imponer más multas por discriminación o maltratos , sino como parte de un cambio radical para Walmart.
Cabe recalcar , que los empleados son muy importantes porque sin ellos, no hay atención, mantenimiento, venta, y organización de los productos dentro de las tiendas, Es claro que para la compañía poco importaba la salud y el bienestar de sus propios trabajadores.
Claro ejemplo son los trabajadores de México y Estados Unidos, quienes se quejan de bajos salarios, trabajo excesivo, discriminación, entre otros, que han desatado una serie de protestas. Ante las negativas de la compañía Walmart por solucionar la mala situación laboral, los sindicatos han realizado una serie de denuncias y protestas con la intención de recibir un trato más justo por parte de la compañía.
Los trabajadores, como todos, esperan un retorno por su lealtad, y que cuenten con un seguro por el tiempo que le dedican a la compañía. Pero, en el caso de Walmart ocurre todo lo contrario, la empresa viola sus derechos y tienen remuneraciones bajas a pesar del compromiso de los empleados. Esto ha provocado que muchos de los empleados recurran a la televisión como medio para hacer conocer sus reclamos, lo que esta ocasionando conflictos internos.
Los trabajadores se sienten mal por el trato de la empresa, y ello se refleja en el grado de sus acusaciones como las violaciones laborales, despidos injustificados, discriminación de discapacitados y de género, trabajo infantil, falta de cobertura de salud, no pago de tiempo extra, empleo de trabajadores indocumentados, agresión contra vendedores fuera de sus locales y otras.
Estos hechos vienen ocurrido años atrás, por ejemplo en el 2001 en la Corte de Distrito de San Francisco, se recuerda la queja multitudinaria que derivó del caso personal de la empleada Betty Dukes, quien acusó a la firma de discriminación por no darle el entrenamiento necesario para progresar dentro de la compañía, a pesar de que tenía más de seis años trabajando en Walmart y de los bajos salarios que recibía en comparación de los trabajadores de género masculino. Esto pues afecto a Betty Dukee , ya que indirectamente le hacía sentir menor con respecto al otro sexo y ademas que no tendría oportunidades de tener una promoción laboral.
Otro ejemplo de este maltrato, es el caso del campesino Raúl Ávila Andujo, que impuso una demanda laboral contra Walmart por la eliminación del transporte, que era un recurso de extrema importancia para que los trabajadores se pudieran trasladar a su lugar de trabajo. Esta fue lo que llevo al extremo el caso, ya que se venían realizando ciertas injusticias contra ellos; aparte de recibir un sueldo muy pobre (400 pesos), los recibían como vales de compra en el mismo Walmart, los trabajadores están obligados a cumplir extensas jornadas sin descanso ni remuneración.
En el año 2002, un jurado federal en Oregon determinó que los empleados de Walmart eran obligados a trabajar fuera de su horario y otorgó un pago retroactivo a 83 trabajadores. La organización fue acusada de que negaba a sus trabajadores ilegalmente la hora del almuerzo.Esto pues afecto al grupo de empleados, puesto que la empresa los hacía sentir como objetos , sin vida , sin aspiraciones.
Es inaceptable que se oculte el horario laboral de los trabajadores, que se les niegue un tiempo de almuerzo, que por ley corresponde; que se les paguen salarios mínimos y que discrimine al sexo femenino, todas estas acciones nos demuestra claramente que la empresa ha violado los derechos de los empleados y lo seguirán haciendo , hasta que un día no solo se le pueda imponer más multas por discriminación o maltratos , sino como parte de un cambio radical para Walmart.
Cabe recalcar , que los empleados son muy importantes porque sin ellos, no hay atención, mantenimiento, venta, y organización de los productos dentro de las tiendas, Es claro que para la compañía poco importaba la salud y el bienestar de sus propios trabajadores.
- los clientes
Los clientes realizaron diversas denuncias en contra de Walmart, puesto que sentían cierta discriminación de géneros en el trato hacia los mismos.
Por ejemplo, se veía que para los hombres existían o lanzaban mejores promociones a comparación con las mujeres, asimismo el trato hacia ellos tenía cierta diferencias tanto para los hombres como para las mujeres y estas se sentían cierta discriminación, ya que a veces el tiempo de espera para ellas en promedio era mucho mayor que para los hombres. Esta clase de demandas laborales afecta tanto a los clientes como a la empresa . Pero a la empresa le debe afectar mas, ya que una disminución de clientes afecta a sus ingresos y a su imagen , puesto que si no hay trabajadores no hay personas quienes puedan arreglar la tienda y atender al cliente, generando la deserción de los clientes a las instalaciones y dejando al lado su lema de el cliente siempre tiene la razón.
Por ejemplo, se veía que para los hombres existían o lanzaban mejores promociones a comparación con las mujeres, asimismo el trato hacia ellos tenía cierta diferencias tanto para los hombres como para las mujeres y estas se sentían cierta discriminación, ya que a veces el tiempo de espera para ellas en promedio era mucho mayor que para los hombres. Esta clase de demandas laborales afecta tanto a los clientes como a la empresa . Pero a la empresa le debe afectar mas, ya que una disminución de clientes afecta a sus ingresos y a su imagen , puesto que si no hay trabajadores no hay personas quienes puedan arreglar la tienda y atender al cliente, generando la deserción de los clientes a las instalaciones y dejando al lado su lema de el cliente siempre tiene la razón.
- competidores ESPECÍFICOS : mayoristas y minoristas
Otro stakeholder importante son los competidores de Walmart en cada una de las ciudades donde se instala. Más específicamente, los competidores comprenden a los dueños de aquellas tiendas minoristas familiares, mayoristas, supermercados, entre otros, que se ven obligados a cerrar sus tiendas porque al momento que llega el “GIGANTE WALMART”, sus ventas se ven radicalmente afectadas entrando en quiebra. Es así como muchas familias en pueblos pequeños, no solo de Estados Unindos, han quedado en la ruina porque sus negocios, posiblemente de toda la vida, han desaparecido al no poder competir contra los bajos precios de Walmart. Los precios que los obtienen a costas de bajos salarios a sus empleados.
- proveedores
A partir de los años 80´s, Walmart comienza a sacar productos al mercado bajo su propia marca, aumentando su expansión y crecimiento. Es así que, Waltmart comienza a ejercer poder entre sus proveedores obligándolos a aceptar sus condiciones, publicidad, descuentos, distribución, etc. De esta manera, Walmart afecta a sus proveedores en la medida que su poder frente a ellos es mayor, ya que los volúmenes de compra son gigantes y los proveedores no pueden darse el lujo de perder a un cliente tan importante. Por tal motivo, quedan a expensas de las decisiones que Walmart tome de acuerdo a los términos de compra.
En resumen, Los proveedores se ven afectados por Walmart, ya que este tiene la ventaja de poder “negociar” (exigir) precios más bajos de tal manera que los proveedores, para no perder al cliente, se ven obligados a reducir disminuir sus márgenes de ganancia.
En resumen, Los proveedores se ven afectados por Walmart, ya que este tiene la ventaja de poder “negociar” (exigir) precios más bajos de tal manera que los proveedores, para no perder al cliente, se ven obligados a reducir disminuir sus márgenes de ganancia.
- medios de comunicación
Este grupo es de mucho interés puesto que afecta no sólo a la compañía , y muestra a los consumidores y clientes las malas prácticas que Walmart ejerce frente a sus trabajadores, empleados, competidores, entre otros.
Por ejemplo, como ya se menciono anteriormente, se encuentra el caso del Sr. Raúl Ávila Andujo, que fue publicado por los medios de comunicación en México y por el que se afectó la reputación de la compañía, haciendo conocer sus incomodidades y abusos por parte de Walmart. Pero no solo es dejar al descubierto estas prácticas injustas que reflejan mucho de la empresa, sino además que al investigar sobre estos temas, pueden salir a relucir otras irregularidades, como cuando se dio al descubierto que el The New York Times publicó una noticia en la que se acusaba a los directivos de Walmart de haber designado 24 millones de dólares entre el 2000 y el 2005 para ser utilizados en sobornos a autoridades mexicanas (alcaldes, regidores, planificadores y burócratas) con el fin de facilitar la expansión de la empresa y que esta no tenga ningún obstáculo que los haga llegar a sus consumidores y clientes. Cabe señalar que, el trabajo de los medios de comunicación es muy importante para esta clase de irregularidades e injusticia.
Por ejemplo, como ya se menciono anteriormente, se encuentra el caso del Sr. Raúl Ávila Andujo, que fue publicado por los medios de comunicación en México y por el que se afectó la reputación de la compañía, haciendo conocer sus incomodidades y abusos por parte de Walmart. Pero no solo es dejar al descubierto estas prácticas injustas que reflejan mucho de la empresa, sino además que al investigar sobre estos temas, pueden salir a relucir otras irregularidades, como cuando se dio al descubierto que el The New York Times publicó una noticia en la que se acusaba a los directivos de Walmart de haber designado 24 millones de dólares entre el 2000 y el 2005 para ser utilizados en sobornos a autoridades mexicanas (alcaldes, regidores, planificadores y burócratas) con el fin de facilitar la expansión de la empresa y que esta no tenga ningún obstáculo que los haga llegar a sus consumidores y clientes. Cabe señalar que, el trabajo de los medios de comunicación es muy importante para esta clase de irregularidades e injusticia.
BIBLIOGRAFÍA
CNN México (2012). http://mexico.cnn.com/nacional/2012/04/27/trabajadores-de-walmart-denuncian-violaciones-a-sus-derechos-laborales
Diario SinEmbargo México (2012). http://www.sinembargo.mx/27-04-2012/218437
La Opinión (2012). México. http://www.laopinion.com/Miles_marchan__contra__Walmart#.UIQorsVdOH9
CNN México (2012). http://mexico.cnn.com/nacional/2012/04/27/trabajadores-de-walmart-denuncian-violaciones-a-sus-derechos-laborales
Diario SinEmbargo México (2012). http://www.sinembargo.mx/27-04-2012/218437
La Opinión (2012). México. http://www.laopinion.com/Miles_marchan__contra__Walmart#.UIQorsVdOH9
PREGUNTAS DE LA UNIDAD 2
TRIPLE BASE DE LA SOSTENIBILIDAD
PREGUNTA 4:
ANALICE CÓMO AFECTA EL TEMA ELEGIDO A LA TRIPLE BASE DE LA SOSTENIBILIDAD DE LAS EMPRESAS Y QUÉ IMPACTO PUEDE TENER EN LA SOSTENIBILIDAD GENERAL DE LA EMPRESA
ELABORADO POR: SANDRA HUAMÁN CASTILLA
La sostenibilidad propiamente dicha consiste en mantener en el largo plazo la integración de tres principales pilares o factores los cuales son: social, ambiental y económico. Esto ocasiona que las empresas puedan tomar decisiones asertivas respecto a su entorno. El factor social se basa en la justicia social, es decir, no solo se debe considerar el beneficio propio sino el de la sociedad. El siguiente factor es el ambiental el cual consiste en que las empresas deben cuidar y preservar los recursos naturales, de esta manera contribuyen a la preservación y cuidado del planeta para nuestras futuras generaciones. Por último, tenemos el factor económico, el cual se centra en las acciones y beneficios que favorezcan a la empresa para obtener rentabilidad y un adecuado margen financiero el cual contribuya un crecimiento económico sostenible de la empresa
A continuación realizare un análisis de la sostenibilidad en la ética para los negocios, en el caso de Wal-Mart.
ANALICE CÓMO AFECTA EL TEMA ELEGIDO A LA TRIPLE BASE DE LA SOSTENIBILIDAD DE LAS EMPRESAS Y QUÉ IMPACTO PUEDE TENER EN LA SOSTENIBILIDAD GENERAL DE LA EMPRESA
ELABORADO POR: SANDRA HUAMÁN CASTILLA
La sostenibilidad propiamente dicha consiste en mantener en el largo plazo la integración de tres principales pilares o factores los cuales son: social, ambiental y económico. Esto ocasiona que las empresas puedan tomar decisiones asertivas respecto a su entorno. El factor social se basa en la justicia social, es decir, no solo se debe considerar el beneficio propio sino el de la sociedad. El siguiente factor es el ambiental el cual consiste en que las empresas deben cuidar y preservar los recursos naturales, de esta manera contribuyen a la preservación y cuidado del planeta para nuestras futuras generaciones. Por último, tenemos el factor económico, el cual se centra en las acciones y beneficios que favorezcan a la empresa para obtener rentabilidad y un adecuado margen financiero el cual contribuya un crecimiento económico sostenible de la empresa
A continuación realizare un análisis de la sostenibilidad en la ética para los negocios, en el caso de Wal-Mart.
1. Sostenibilidad Social
Respecto a la gran polémica que se dio en Wal-Mart por una seria de demandas, la cual se dio fundamentalmente por la injusticia que existía en sus colaboradores. Debido a que fue juzgado por un desequilibrio que se presentaba dentro de sus colaboradores en el que las mujeres presentaban menos derechos que los hombres por este acontecimiento Wal-Mart perdió el juicio. Esto se debe a que se demostró que las mujeres recibían un menor sueldo que los hombres y que no eran promovidas rápidamente o si lo fuesen era muy lento el proceso respecto a los hombres.
Sin embargo después de este acontecimiento debemos tener en cuenta que Wal-Mart desarrollo y mejoró este problema y que ahora presenta una fundación en la que se dan oportunidades a las personas de sus comunidades, por medio de contribuciones, donaciones en especies y voluntariados. Además han buscado desarrollarse en cuatro principales áreas: Educación, desarrollo de la fuerza laboral y económica, sostenibilidad ambiental y salud.
Wal-Mart y la Fundación WalMart se han comprometido en realizar una inversión de 2 millones de dólares hasta el año 2015 para realizar actividades de ayuda con donaciones para las personas con pobreza en Estados Unidos, estas donaciones se basan en el brindarles la correcta alimentación para que sobrelleven una mejor calidad de vida, financiando iniciativas que integran estas ayudas comunitarias. La fundación parte de los pilares de la organización: los veteranos, familias militares, grupos desfavorecidos, los discapacitados y personas afectadas por desastres naturales.
Wal-Mart y la Fundación WalMart se han comprometido en realizar una inversión de 2 millones de dólares hasta el año 2015 para realizar actividades de ayuda con donaciones para las personas con pobreza en Estados Unidos, estas donaciones se basan en el brindarles la correcta alimentación para que sobrelleven una mejor calidad de vida, financiando iniciativas que integran estas ayudas comunitarias. La fundación parte de los pilares de la organización: los veteranos, familias militares, grupos desfavorecidos, los discapacitados y personas afectadas por desastres naturales.
2. SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL
Wal-Mart tras haber recibido una demandas laborales discriminatorias en cuanto a género, también ha sido criticado numerosas veces por su impacto negativo sobre las poblaciones y medioambiente de los países donde construye sus tiendas , pues su presencia genera un fuerte malestar en los pobladores de dichas zonas, quienes denuncian y rechazan enérgicamente la colocación de sus tiendas, pues violan el uso del suelo y producen graves consecuencias medioambientales al respecto, como destrucción de áreas verdes y deforestación. Este rechazo por parte de la población que se encuentra en esta situación se ve, además, reforzada por el hecho de increparle a la multinacional el estar implicada en casos de discriminación laboral por género, haciendo, de esta manera, más justificable su rechazo en medio de la gente, en la cual se sugestionan ¿por qué habrían de tolerar a una empresa extranjera que, además de perjudicar el medio ambiente y también el estilo de vida de la población, discrimina a sus empleadas? Además al no ser aceptada, Wal-Mart pierde participación de mercado, sin embargo Wal-Mart empieza a cambiar la perspectiva de las personas a través de su desarrollo por la sostenibilidad ambiental. Debido a que en la actualidad su sostenibilidad del ambiente va a la par con las mismas actividades del día a día para que funcionen a la normalidad (uso de energía solar, reciclaje de los desechos, etc) Esto se debe a que realiza prácticas de sostenibilidad en pro del ambiente. El área de Environment en Wal-Mart se divide en dos áreas: Energy (Energía) y Waste (Residuos).
En el área de energía Wal-Mart muestra el proyecto de uso de tecnología solar reemplazando a la energía clásica de corriente, ayudando en sí, a la reducción de materias primas combinando el cobre indio galio Seleniuro (CIGS) y cadmio telluride delgada. Como ejemplo, se puede citar a la apertura de Balzac Fresh Food Distribution Centre en Canadá el 10 de noviembre del 2010. Marcó historia en el mundo ya que, mantenía su funcionamiento con energía solar y con la instalación de 400,000 pies cuadrados funciona como un laboratorio de sostenibilidad. Este proyecto, aumenta en un 60 % la refrigeración de la empresa y reduce costos en $ 4,8 millones de dólares en los siguientes cinco años. Además, está en proyectos la instalación de 35 proyectos de energía solar en Arizona, California y Puerto Rico. Además, la instalación de dos proyectos eólicos de micro turbinas en los postes de luz en el Wal-Mart en Worcester, Massachussetts, y en el Club de Sam en Palmdale, California. Con estos proyectos eólicos, como sucedió en Texas, se busca reducir las emisiones de carbono a más de 139 mil toneladas métricas por año; para hacerse una idea, el equivalente a retirar 25000 automóviles de la carreteras ó eliminar el CO2 producido por 18000 hogares por año.
En Wal-Mart Brasil, ya se está estudiando la posibilidad de cambiar el gas R-22 en los sistemas de refrigeración y de climatización a el R410a a partir de este año. Con esto, se busca llegar a la meta de tener el 100 % de energía renovable y reinvertirlas.
Por otro lado, en américa central también se busca combatir contra la contaminación energética cambiando todos los sistemas de iluminación antiguos a iluminación LED, en el estacionamiento y las áreas libres en todas las más de 350 tiendas en América Central. Con esto, Wal-Mart espera reducirlas emisiones de CO2 en 540 toneladas, mientras que el ahorro de la compañía es de $ 412, 000 dólares por año.
En Wal-Mart Brasil, ya se está estudiando la posibilidad de cambiar el gas R-22 en los sistemas de refrigeración y de climatización a el R410a a partir de este año. Con esto, se busca llegar a la meta de tener el 100 % de energía renovable y reinvertirlas.
Por otro lado, en américa central también se busca combatir contra la contaminación energética cambiando todos los sistemas de iluminación antiguos a iluminación LED, en el estacionamiento y las áreas libres en todas las más de 350 tiendas en América Central. Con esto, Wal-Mart espera reducirlas emisiones de CO2 en 540 toneladas, mientras que el ahorro de la compañía es de $ 412, 000 dólares por año.
3. Sostenibilidad económica
Respecto a este pilar dela sostenibilidad, el problema de la discriminación, sobre todo en la parte de especulación y las demandas que obtuvo Wal-Mart afectaron seriamente sus utilidades. Como nosotros sabemos, Wal-Mart ya es una empresa que tiene su marca bien posicionada en la mente del consumidor y los escándalos en torno a la misma, le afectan a su imagen; por lo tanto, podría haber perdido el título de la marca de distribución más valiosa del mundo . Tenemos que recalcar que si bien Wal-Mart está en todo mercado mundial, un escándalo como el que se originó, por las constantes demandas laborales y entre otras provocaría que el desempeño de los empleados sea más susceptible a cualquier muestra de discriminación o no cumplimiento de algún capricho y los asociarían a la discriminación y se crearía otra tensión malogrando el clima laboral de la organización, creando así tal vez reclamos sin justificación o un buen sustento.
Por otro lado, el simple hecho de haber entrado a un juicio público se puede resumir que afectó seriamente un gato para Wal-Mart, principalmente de dos maneras: bajó el precio de las acciones de la empresa debido a las especulaciones y deterioro de su imagen empresarial ante sus grupos de interés y por otro lado el daño en el intangible de la marca en sí. Además, una cuantiosa cantidad de dinero en la contratación de los mejores abogados seleccionados para abordar el caso y no siga creciendo para poder mantenerlo en stand by para tratar de proteger lo mejor posible lo que le quedo de imagen y posicionamiento. Wal-Mart hubiese podido llegar a la banca rota si habría pagado una gran cantidad de millones de dólares por indemnización a las mujeres .Sin embargo hay que tener en cuenta que Wal-Mart cuenta con más de 2.1 millones de trabajadores siendo el mayor empleador en Estados Unidos, con operaciones en Canadá, México, algunos países de Latinoamérica y Asia. Además ha venido cambiando su política de la empresa por lo que en la actualidad invierte en la sostenibilidad lo cual ha logrado mejorar su imagen y aumentar sus utilidades.
Por otro lado, el simple hecho de haber entrado a un juicio público se puede resumir que afectó seriamente un gato para Wal-Mart, principalmente de dos maneras: bajó el precio de las acciones de la empresa debido a las especulaciones y deterioro de su imagen empresarial ante sus grupos de interés y por otro lado el daño en el intangible de la marca en sí. Además, una cuantiosa cantidad de dinero en la contratación de los mejores abogados seleccionados para abordar el caso y no siga creciendo para poder mantenerlo en stand by para tratar de proteger lo mejor posible lo que le quedo de imagen y posicionamiento. Wal-Mart hubiese podido llegar a la banca rota si habría pagado una gran cantidad de millones de dólares por indemnización a las mujeres .Sin embargo hay que tener en cuenta que Wal-Mart cuenta con más de 2.1 millones de trabajadores siendo el mayor empleador en Estados Unidos, con operaciones en Canadá, México, algunos países de Latinoamérica y Asia. Además ha venido cambiando su política de la empresa por lo que en la actualidad invierte en la sostenibilidad lo cual ha logrado mejorar su imagen y aumentar sus utilidades.
Fuentes:
http://corporativo.walmart.com/responsabilidad-global/4ld/sostenibilidad-ambiental
http://www.walmartstores.com/sites/responsibilityreport/2011/
http://noticias.walmart.com/informaci%C3%B3n-sobre-walmart/mc9/informe-econ%C3%B3mico-y-de-percepci%C3%B3n-del-cliente-de-walmart-trimestre-3-de-2012
http://corporativo.walmart.com/responsabilidad-global/4ld/sostenibilidad-ambiental
http://www.walmartstores.com/sites/responsibilityreport/2011/
http://noticias.walmart.com/informaci%C3%B3n-sobre-walmart/mc9/informe-econ%C3%B3mico-y-de-percepci%C3%B3n-del-cliente-de-walmart-trimestre-3-de-2012
PREGUNTAS DE LA UNIDAD 3
PREGUNTA 1:
PRESENTE DOS EJEMPLOS DE ANÁLISIS UTILITARISTA EN SU CASO DE ESTUDIO (SE CALIFICARÁ LA ELECCIÓN DE UN TEMA ADECUADO PARA EL ANÁLISIS Y 3 PUNTOS PARA EL ANÁLISIS DE COSTO-BENEFICIO)
ELABORADO POR: Takeshi abe alfaro
CASO N°1
Como primer ejemplo tenemos la política de costos de Walmart que consiste en la reducción de costos a toda costa, según la teoría utilitarista, en primera lugar, esta sería una buena medida, pues al emplear costos reducidos los productos que vende Walmart tendrían un menor costos por tanto mayor cantidad de gente tendría fácil acceso a los productos, haciéndolos felices. Sin embargo, esto implicaba una gran reducción salarios y en las áreas de la empresa, además no se consideraban las horas extras lo cual representaba un claro abuso por parte de Walmart a sus trabajadores causándoles sufrimiento. Siguiendo la teoría utilitarista, la medida por Walmart termina siendo positiva para la gran mayoría de la población, en comparación a la cantidad de trabajadores que tiene con respecto a la cantidad de clientes que se ven beneficiados por el reducido precio de sus productos, por tanto hay una mayor cantidad de personas que son “felices” que las personas que no lo son, por tanto el bienestar colectivo es mayor, según esta teoría.
ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO:
CASO N°2
Como segundo ejemplo se encuentra la contratación de personal informal por parte de Walmart, basándonos en el análisis utilitarista, por un lado, Walmart de ve beneficiada por la mano de obra barata que obtiene al contratar personal informal, a su vez los inmigrantes indocumentados en su mayoría eran quienes eran contratados y dada su condición de indocumentados les era difícil conseguir trabajos bien remunerados, bajo ese aspecto era algo bueno lo realizado por Walmart, pues les daba una mano a personas que lo necesitaban. Sin embargo, entre los factores negativos, se encuentra, en primer lugar, el salario demasiado reducido, que se evidencia como un aprovechamiento de Walmart por la condición que tienen estas personas, a su vez no se tienen en cuenta los derechos de los trabajadores puesto que no se encuentran en planilla, además se reportaron casos de discriminación y malos tratos por parte de la empresa a sus trabajadores. Sobra la base del “principio de mayor felicidad”, esta es una medida que causa más sufrimiento que placer, pues en la organización, a pesar que se le brinde una “mano” a quienes no tienen trabajo, esto implica un abuso, malos tratos, salarios muy reducidos, inexistencia de pagos de horas extras y discriminación, que no solo tienen repercusiones en el desempeño laboral de cada uno sino también un impacto en el ambiente laboral de la organización y causa una mala imagen debido a las constantes denuncias y la opinión de la gente, es por ello que esta medida causa más sufrimiento que placer pues el costo-beneficio del problema nos indica que no hay un bienestar colectivo.
ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO
ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO
PREGUNTAS DE LA UNIDAD 3
PREGUNTA 2:
PRESENTE dos problemas desde el punto de vista de la teoría de la justicia en el caso que analiza y cómo se respetarían los derechos de los involucrados en este caso.
elaborado por: Marian venegas quiroz
Teoría de la Justicia
La teoría de la justicia se define como la existencia de los derechos que toda persona debe reclamar y los cuales deben ser protegidos por la sociedad y el Estado, imponiendo limitantes para no interferir con los derechos naturales de otras personas.
En el caso de Wal-Mart se puede encontrar varios problemas, como el de discriminación por géneros, bajos salarios, malas condiciones de trabajo, atención de la salud inadecuada, pago con vales de la empresa, trabajo de horas extras sin paga, entre otros problemas. A continuación, se desarrollara dos problemas principales, los cuales serán analizados desde el punto de vista de la teoría de la justicia.
Problema N°1
“Soborno a autoridades”
Wal-Mart fue acusado de hacer designado 24 millones de dólares entre los años 2000 y 2005, para ser utilizados en sobornos a autoridades mexicanas con el fin de facilitar trámites de construcción, la cual también incluía la reducción de las tarifas de impacto ambiental. En este caso, lo que la empresa pretendía era tener mayor participación en el mercado mexicano, ya que ellos tenían la política de ofrecer productos a precios bajos. Este acto afectara el lado económico, ya que está atentando contra empresas que se encuentran en el rubro pero aún son empresas en crecimiento, y hace que están quiebren.
Se debe tener en cuenta que las reglas y normas legales en una sociedad se dan para mantener un orden y respetar la igualdad de los derechos de los ciudadanos. En el momento en que Wal-Mart decide sobornar a las autoridades significa que los derechos de ciertos ciudadanos se verán perjudicados, tal vez, el de empresarios menores que compiten legalmente o vecinos que se negaban a tener un Wal-Mart cerca de su vivienda. Hay muchas razones que llevaron a la empresa a cometer el soborno, el medio no es legal y eso afecta a los ciudades que depositaron la confianza un autoridades para que actuaran en nombre de ellos.
Por todo esto, las autoridades mexicanas deben de analizar las situaciones y confirmar la verdad sobre dichos sobornos, para de esta forma, poder sancionar a las personas involucradas. Así mismo, considero que el gobierno deberá de aplicar un sistema de control más riguroso para asegurarse que las autoridades estén más comprometidas con sus obligaciones y con la sociedad.
Problema N°2
"Discriminación por género"
En Wal-Mart uno de los principales derechos fue vulnerado. El gigante comercial americano no daba las mismas oportunidades a las mujeres de los hombres, para hacer una carrera dentro de la compañía, buscar mejores posiciones laborales dentro de la empresa. Por este motivo, ellas denunciaron a la empresa en varias oportunidades, de manera individual, pero no tuvieron repercusión hasta que la corte de Colorado prefirió llegar el caso de manera colectiva. Por ello, más de 1.6 millones de empleadas y ex empleadas se reunieron para reclamar sus derechos, con respecto a los ascensos y pago de remuneraciones según la ley. Wal-Mart intentó luchar contra estas denuncias, pero no logro combatirlas debido a que el Estado interfirió.
De acuerdo con la teoría dela justicia, las organizaciones deben respetar los derechos que son reconocidos como tales. Para este caso, en los Estados Unidos y en gran parte del mundo, se deben de reconocer los derechos laborales tanto de los hombres como el de las mujeres, se habla de trabajadores que deben tener las mismas oportunidades de ascenso y desarrollo laboral. El derecho de las personas es algo fundamental en la vida y deben de ser respetados en todos los aspectos.
Por ello, se deben de respetar los derechos del trabajador, que son demandados por la ley de cada país, las actividades empresariales que se deben de cumplir son las 8 horas de trabajo, el sueldo en efectivo mínimo estipulado, el derecho a un sindicato que los proteja, entre otros. Se debe de tener en cuenta el valor que representa el capital humano en cada organización.
